O Hospital de São Gonçalo do Rio Abaixo iniciou a implantação do projeto de qualificação do Pronto Atendimento com foco na modernização dos serviços, no aprimoramento da assistência aos pacientes e no fortalecimento da segurança durante os atendimentos. A iniciativa é conduzida pelo Instituto para Cooperação Intermunicipal em Saúde do Médio Paraopeba (ICISMEP), por meio de um Contrato de Programa firmado com a Secretaria Municipal de Saúde.
O projeto prevê uma série de mudanças na gestão e na assistência prestada à população, com destaque para a adoção do Protocolo de Classificação de Risco. A ferramenta permitirá que os pacientes sejam atendidos de acordo com a gravidade do quadro clínico, priorizando os casos de maior urgência e proporcionando mais organização, eficiência e humanização no fluxo de atendimento.
Outra medida prevista é a informatização dos processos de trabalho no Pronto Atendimento. A implantação de um sistema integrado permitirá maior agilidade nos registros assistenciais, melhor controle das informações, rastreabilidade dos atendimentos e suporte à tomada de decisão pelas equipes de saúde.
A qualificação também contempla um programa de capacitação destinado aos profissionais que atuam na unidade. O objetivo é padronizar protocolos, aperfeiçoar os procedimentos assistenciais e alinhar o atendimento às melhores práticas na área de urgência e emergência.
Na área de gestão, o projeto prevê ainda a implantação de indicadores de desempenho para monitorar todas as etapas do atendimento, desde a chegada do paciente e a classificação de risco até a consulta médica. O acompanhamento permitirá avaliar os tempos de espera, identificar pontos que necessitam de ajustes e otimizar os fluxos internos da unidade.
Segundo a secretária municipal de Saúde, Nélia Tonelli, as mudanças representam um avanço na organização dos serviços oferecidos pelo hospital.
“Este projeto fortalece a qualidade da assistência oferecida no Hospital de São Gonçalo do Rio Abaixo, trazendo mais segurança, eficiência e humanização para o atendimento. Além de modernizar os processos de trabalho, estamos investindo na qualificação das equipes e em ferramentas de gestão que permitirão oferecer um serviço cada vez mais resolutivo e centrado nas necessidades dos nossos usuários”, afirma.
De acordo com a administração municipal, a iniciativa reforça o compromisso do ICISMEP, da Secretaria Municipal de Saúde e da direção do hospital com a melhoria contínua dos serviços, a adoção de práticas modernas de gestão e a ampliação da capacidade de resposta às demandas da população. A expectativa é que as mudanças contribuam para um atendimento mais ágil, organizado e seguro, elevando a qualidade da assistência prestada aos usuários da rede pública de saúde.
